Бдительные граждане
Apr. 21st, 2019 02:28 pm
Ох, ребята. Понимаю, конечно, что по закону жанра кандидат должен быть абсолютно лоялен к избирателям. Но скажу честно — иногда я просто закипаю
Вы же помните, что мы организовали в Красносельском районе социальное такси? Я отказался от служебной машины с водителем, и мы стали бесплатно возить пожилых, инвалидов и многодетные семьи.
Люди в целом реагируют очень тепло, и у меня в кабинете уже целая коллекция писем с благодарностями. За весь год была единственная жалоба, когда водитель застрял в пробке и не успел на вызов: пенсионерке тогда пришлось вызывать обычное такси из поликлиники. На следующий день я позвонил ей, извинился и компенсировал стоимость поездки за свой счет.
И вот в пятницу — еще одна жалоба. Диспетчеру позвонила пожилая женщина, которую мы отвезли на юг Москвы навестить больную сестру, а через несколько часов доставили обратно домой.
Чем же она недовольна?
Дело в том, что заказ на социальное такси мы принимаем через мобильный телефон. А женщина позвонила с городского, и ей пришел счет на 13 рублей. Это вызвало у нее приступ ярости.
Дама на повышенных тонах заявила, что мы должны были позаботиться не только о бесплатных поездках, но и о телефонных звонках. А раз мы этого не сделали, то она будет жаловаться главе управы и лично Собянину.
Ну да.
Будет жаловаться главе управы, которая тратит 1 миллион 600 тысяч рублей из бюджета на аренду для себя машины бизнес-класса. И Собянину — который ездит в кортеже с мигалкой за государственный счет.
Эти добрые люди разберутся.

no subject
Date: 2019-04-21 02:33 pm (UTC)